近日,记者从吉林市民政局了解到,为助力创城,吉林市民政局在殡葬服务方面不断用心,在网络服务、文明祭祀、引导服务、惠民政策等方面再三升级,不断向树立殡葬新风、节约土地资源、保护生态环境的方向迈进。
便民服务再升级。吉林市殡葬服务中心网站于4月1日开通,吉林市殡葬服务中心微信公众号于10月13日开通,市民可以很方便地通过网站和公众号了解殡葬相关事宜和业务办理流程。在市殡葬服务</B>中心网站,除了常规的政策宣传、业务办理等内容外,还配置了免费网上祭祀功能,让市民在网站专门的页面中设立虚拟纪念馆缅怀亲人、纪念逝者,达到文明祭祀的目的。另外,服务中心网上预约办事功能也在积极筹建中,一旦开通,吉林市将实现殡葬事宜“零跑”模式。
引导队伍再优化。为了治理殡葬服务环境,吉林市殡葬服务中心于2017年6月设立了引导员岗位,抽调职工为群众提供全程免费引导服务,使群众在馆区的治丧过程更加顺畅、便捷。一年多来,他们根据群众需要不断调整,目前,殡葬引导员队伍已经成熟,拥有一套系统完善的服务体系,既降低了群众对“社会先生”的依赖,也发挥出中心服务全面性的作用。
惠民政策再完善。为减轻吉林市困难群众和优抚对象的经济负担,落实民生工作安排,巩固和推进殡葬改革成果,早在2011年,吉林市就推出殡葬惠民政策。今年8月,市人民政府下发《关于印发吉林市特困人员救助供养实施办法的通知》,将惠民政策更加细化。
评论0